자유

언더아머 배송대행 0

이번에 신발이랑 옷 몇가지 배송대행한다고 구매했는데

뉴저지 주소입력 오류로 곤란한 상황을 겪고있네요.

배송대행 공지에 보면 저 말고도 주소입력오류로 인해서 곤란한 상황을 겪으신분이 있는것 같던데 해결하신분 있으신가요??

  안녕하세요.

  몬스터짐 배송대행입니다.

  늘 많은 이용을 해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

  언더아머 주문과 관련하여 최근 뉴저지센터에서 발생되고 있는 사항을 알려드리고자 공지를 올립니다.

  일부 고객님들의 경우 언더아머 홈페이지를 통하여 구매를 한후, 해당주문이 배송이 이루어질때, 고객님들께서 기재하신

  뉴저지센터의 주소지 일부가 누락된 채로 배송되는 경우가 여러건 발생하고 있답니다.

  (예: 86-110 orchard st. unit 5, 몬짐 사서함번호 hackensack, NJ . 이런식으로 기재를 하였으나

   실제 언더아머 사이트에서는  " 몬짐 사서함번호 hackensack, NJ " 으로만 송장 레이블이 작성되어 배송되는 경우가

   빈번히 일어나고 있습니다. 이럴경우,

   1. 정상적으로 배송이 이루어지지 않으며 분실의 여지가 많습니다.

   2. 제품이 다시 셀러측에 돌아가는 경우가 발생하며 

   3. 트래킹번호 상으로는 뉴저지센터에 배송이 되었다고 나오지만, 실제 센터에서는 받지 못한 경우도 있었습니다.

      가끔은 예전의 저희센터 주소지인 146 DIVISION PL, HACKENSACK, NJ로 가는 경우도 있었습니다. )

  하여 고객님들께서는 언더아머 사이트에서 주문을 하시면서 배송주소지를 확인하시고

  또한 주문이 완료하신후에도 컨펌메일 또는 쉽핑메일이 올 경우 주소지 확인을 반드시 해주시기 바랍니다.

물건이 이상한대로 날라가서 못찾으면 22만언이 그냥 공중분해되게 생겼네요 ㅠㅠ

배송대행사 업무시간이 제가 자야하는 시간이다보니 커뮤니케이션도 오래걸리고 너무 지체되네요 ㅠㅠ

혹시 저와같은 경험이 있으신분 있나요?? 혹은 있다면 보상을 받으셨는지 궁금하네요