![001](http://s24.postimg.org/tprpwfzyd/001.jpg)
KBS 소비자 리포트에서 휴가철 긴급점검 기획으로 대형 타이어 할인점 실태 조사를 함
너무 분량이 많아서 1, 2편 나눠 올림.
1편 - 바가지에 대한 내용
![002](http://s24.postimg.org/v3jcrqz7p/002.jpg)
고인이 되신 분들의 명복을 빕니다..근데 모르면 당신도 고인이 될 수 있음
![003](http://s24.postimg.org/ndckmlww5/003.jpg)
대형 타이어 매장에서 뿌려대는 타이어 무상점검 쿠폰..과연??
![004](http://s24.postimg.org/9l2r4pvid/004.jpg)
제보자는 이건 호갱 쿠폰이라고 함..
![005](http://s24.postimg.org/5pzd25ccl/005.jpg)
다른 업체 관계자는 현수막에서 광고하는 싸고 좋은 타이어는 없다고
![006](http://s24.postimg.org/e9iqzwkp1/006.jpg)
오늘 인터뷰 해줄 첫번째 피해자 호구롭게 등장
재작년 여름에 산길을 주행하고 나서 뒷타이어 하나가 긁힌 것을 발견하고
타이어 할인점에 가서 무상점검 서비스를 받으러 갔다가 황당한 일을 겪음
![007](http://s24.postimg.org/z01a1h9l1/007.jpg)
빡쳐서 즉각 항의함
![008](http://s24.postimg.org/qdy0gvxl1/008.jpg)
타이어 할인점에서 정중히 사과하며 대신 타이어를 싸게 해주겠다는 직원의 말에
어쩔 수 없이 타이어 2개를 20만원에 교체
뭔가 찝찝해서 집에 돌아와 인터넷으로 타이어 가격을 검색해보니 개당 7만원 , 총 14만원정도 하는걸 알고 빡침..
![009](http://s24.postimg.org/6lvuhlm11/009.jpg)
![010](http://s24.postimg.org/6klwo6k79/010.jpg)
두번째 호갱님 호구롭게 등장~
4월달에 차량 제조사 정기 점검 서비스에서
앞 타이어 2개 교체가 필요하다고 해서 대형 타이어 할인점을 갔었음
![011](http://s24.postimg.org/glqqxhxad/011.jpg)
![012](http://s24.postimg.org/vo2z86htx/012.jpg)
타이어만 취급하는 곳에서 위험하다고 하니까 어쩔 수 없이 개당 16만원 , 총 64만원을 주고 교체
![013](http://s24.postimg.org/am2ztuchx/013.jpg)
이분도 집에 와서 인터넷으로 교체 한 타이어 가격 검색보니 호갱된걸 알게 됨
![014](http://s24.postimg.org/f9dn9cp8l/014.jpg)
오프라인 특성 감안해도 개당 7~8만원이 적정하지 않을까 생각했다는 호갱님..
![015](http://s24.postimg.org/x395an8at/015.jpg)
아마 전국적으로 체인망을 갖춘 신발은 타이어보다 비싸다고 광고 하시는 분들 가게인듯함..
![016](http://s24.postimg.org/7uobgz3d1/016.jpg)
너무 해쳐드셨다고 항의 하니 결국 5만원 돌려줌...
그래서 한번 실험을 해보기로 함
![017](http://s24.postimg.org/fbxiw6sw5/017.jpg)
![018](http://s24.postimg.org/5txrw577p/018.jpg)
전문가가 교체가 필요없게 정비 해놓음
이 차타고 돌아 다녀 볼것임
![019](http://s24.postimg.org/mbbkvjsud/019.jpg)
A 매장에선 정직하고 양심적으로 무상점검을 해 주셔서 패쓰하고
다음 매장으로 넘어감
![020](http://s24.postimg.org/bje0ggddx/020.jpg)
B 매장도 양심매장인듯 보임.
근데 한국말은 끝까지 들어봐야 한다고 했던가..?
갑자기 고객을 뒷쪽으로 부름..
![021](http://s24.postimg.org/93c72lvb9/021.jpg)
느닷없이 자기들 눈에만 보이는 혹이 있어서 차량 전복 위험도 있다고
소비자를 막 겁주면서 타이어 교체를 권함
![022](http://s24.postimg.org/4iq0noblx/022.jpg)
ㅉㅉㅉ........
![023](http://s24.postimg.org/5z1j5teit/023.jpg)
다른 매장은 어떤지 또 다른곳을 방문
![024](http://s24.postimg.org/z44a97ttx/024.jpg)
손님이 안 보는 사이 눈치보며 타이어 바람 일부러 빼고 있음 ㅡㅡ;
![025](http://s24.postimg.org/sexqt78hx/025.jpg)
에혀....
![026](http://s24.postimg.org/htdvh726d/026.jpg)
통크게 60만원 가까이 견적 내주심..
![027](http://s24.postimg.org/5ssfggurp/027.jpg)
혹시 실험하러 다니는 중 정말 타이어가 이상이 생겼을지도 모르니 실험 종료 후
대한민국 자동차 명장께 찾아가 타이어 상태 점검을 부탁드림.
![028](http://s24.postimg.org/hvxr415tx/028.jpg)
이런 타이어를,,,,,
![029](http://s24.postimg.org/7n59y7hs5/029.jpg)
이렇게들 해쳐 드실라고 했다네요~~~
2편 - 타이어 할인점 문제
먼저 운전자의 안전과 직결되는 휠 얼라이먼트에 대해서 실험을 통해 알아 보겠습니다.
![001](http://s13.postimg.org/eweb51ew7/001.jpg)
실험은 교통안전공단 협조로 진행되겠습니다.
![002](http://s13.postimg.org/cgchr6wtj/002.jpg)
실험을 위해 일부러 뒷쪽 휠 얼라이먼트를 틀어 놓겠습니다.
![003](http://s13.postimg.org/51n5ytaxz/003.jpg)
![004](http://s13.postimg.org/g2ib3u36v/004.jpg)
직진 주행중 전문 드라이버가 핸들에서 손을 놓자 한쪽 방향으로 쏠리는 현상이야 다들 아시리라 생각됩니다.
![005](http://s13.postimg.org/hwv5lkq7b/005.jpg)
물에 젖은 노면에서 일정 속도 가속 후 (다른 장면에서 80km/h 가량으로 가속함)
급제동을 써서 멈출 경우의 휠 얼라이먼트 상태에 따른 제동거리 변화 입니다.
비정상의 경우 멈추는 동안에도 자체가 한쪽으로 쏠리는 현상이 나타납니다.
제동거리는 약 8m 가 증가하였습니다.
![006](http://s13.postimg.org/66h846xev/006.jpg)
전문가도 목숨과도 직결되는 중요한 작업이라고 말합니다.
![007](http://s13.postimg.org/rl8lopl0n/007.jpg)
자 다시 타이어 할인점 이야기로 돌아오면 타이어 할인점에서
무상점검이라며 휠 얼라이먼트 꽁짜로 봐주는데 많습니다.
어떻게 봐주는지 실제 고객을 응대하는 모습을 살펴 보겠습니다.
![008](http://s13.postimg.org/n3awacucn/008.jpg)
무상점검을 의뢰하기 위해 고객의 차량이 입고중입니다.
![009](http://s13.postimg.org/kw228ozon/009.jpg)
공기압은 기계를 이용하여 정확히 채워 넣습니다.
(셀프 세차장에도 무료로 쓰게 놔두는 흔한 장비죠..)
![010](http://s13.postimg.org/4z7vppwo7/010.jpg)
하지만 휠 얼라이먼트, 휠 밸런스 점검을 포함한
나머지 4가지 항목은 그냥 눈으로만 점검합니다.
![011](http://s13.postimg.org/rwq21h1gn/011.jpg)
공기압 이외의 정비는 눈으로만 보고 고객에게 점검결과 설명중..
![012](http://s13.postimg.org/sfzqohi93/012.jpg)
눈 대중으로만 점검하기에 공기압 채우는 시간 합쳐도 5분이면 끝납니다.
과연 이렇게 해도 괜찮은 걸까요?
![013](http://s13.postimg.org/ls351vyqv/013.jpg)
이런 무상점검으로 피해를 봤다는 피해자를 만나 보겠습니다.
![014](http://s13.postimg.org/3o04h912f/014.jpg)
정기점검에서 타이어와 휠 얼라이먼트 교체를 하라고 통보를 받고
인근 타이어 전문점에서 휠을 교체하고 무상으로 휠 얼라이먼트 점검을 받았습니다.
![015](http://s13.postimg.org/upnuz8r6v/015.jpg)
![016](http://s13.postimg.org/hwzqzbfl3/016.jpg)
휠 얼라이먼트 점검 이후에도 증상이 계속 되어서
다른 정비업체를 찾아가 유상으로 점검을 받게 되었습니다.
![017](http://s13.postimg.org/3t3vqx8dj/017.jpg)
![018](http://s13.postimg.org/ze3uufgdj/018.jpg)
박씨의 정비 내역서를 가지고 전문가를 찾아가 소견을 들어 보았습니다.
![019](http://s13.postimg.org/84shfxfaf/019.jpg)
당연히 제대로 되지 않았답니다..
![020](http://s13.postimg.org/8zjmfpciv/020.jpg)
![021](http://s13.postimg.org/6r5fyd5ev/021.jpg)
휠 얼라이먼트 전문 정비업체에서 제대로 점검하는 장면은 이렇습니다.
근데 모든 타이어 할인점에서 눈으로만 점검하고 있지는 않습니다.
기계를 쓰는 곳도 있습니다.
그래서 제작진이 일부러 실험차 2대의 휠 얼라이먼트 수치 조작하고 점검 받으러 가봤습니다.
![022](http://s13.postimg.org/x0qih5rc7/022.jpg)
![023](http://s13.postimg.org/o6zm024dj/023.jpg)
우왕 굳~~!! 무상으로 휠 얼라이먼트 장비를 써서 점검해 주신답니다..^^b
이번에는 제대로 잘 점검 될 것 같은 포스가 느껴집니다..
![024](http://s13.postimg.org/sio7p2baf/024.jpg)
무상으로 점검 해주시니 너무나 ㄳ 합니다~~♥
![025](http://s13.postimg.org/55q66jv6v/025.jpg)
곧바로 자동차 명장님께 잘 맞춰졌는지 확인하러 가봅니다.
![026](http://s13.postimg.org/erjqmumcn/026.jpg)
으잉,,,?? 제대로 안되었다고요...???
왜 이런일이 일어 났을까요..??
![027](http://s13.postimg.org/7030oai7b/027.jpg)
갑자기 왠 불법 이야기가..?? 아저씨 너무 오바 하시는거 아닌가요?
![028](http://s13.postimg.org/v53q602hz/028.jpg)
법을 찾아보니 정말 자동차 관리법 시행규칙 32조에 휠 얼라이먼트 점검 정비는 기능사 이상 자격증을 갖춘
전문 정비업 이상 등록한 업체에서만 가능 하도록 명시 해 놓았습니다.
![029](http://s13.postimg.org/eim5wx9k7/029.jpg)
그래서 제작진은 수도권 50군대의 타이어 할인점의 전문 정비업체 등록 여부를 일일이 조사해 보았습니다.
![030](http://s13.postimg.org/7tk7undlz/030.jpg)
![031](http://s13.postimg.org/dvrul521z/031.jpg)
![032](http://s13.postimg.org/8lmvtuht3/032.jpg)
여러 지자체에서 일일이 등록 여부와 불법여부가 맞는지 확인 해 보았습니다.
![033](http://s13.postimg.org/kos7hesvb/033.jpg)
이게 Fact 입니다..90% 가까이 불법으로 점검하고 있었던 것입니다..
휠 얼라이먼트 정비는 반드시 자동차 기능사 이상의 자격증을 갖춘
전문 정비업체로 등록된 업체에서 점검 받아야 한다가 명심 해야 할 내용입니다~
끝 !!
저도 차량 정비 자격증 있는데요;;휠에 납덩이 다는거 말고 얼라이먼트 맞추는거 은근히 손이 많이 간답니다 전문 장비 없으면 점검조차 할수도 없지요 ㅎㅎ;
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